ژیلا نوروزی همیشه مهمترین چالش در مواجهه با کارفرما نحوه ایجاد رابطه است. در طول سالیان کار پروژه هایی داشتیم از از یک کارفرما و یا کارفرمایی به کارفرمای دیگر معرفی می شدیم. بسیاری از کارفرمایان ما سابقه کار در پروژه های متعددی را با ما داشتند و ما از خودمان می پرسیدیم این ارتباط چگونه ایجاد شد؟ باید بگویم حرف اول اعتمادسازی است و اگر کارفرما به شما اعتماد کند؛ دیگر با خیال راحت میتواند پروژه هایش را به شما ارجاع دهد. در نتیجه تجربه قبلی همکاری، در کارهای بعدی رابطه شما با کارفرما بهتر و در طول انجام پروژه با چالش کمتری مواجه  خواهید بود . ضمنا مشکلات و چالش های حین کار هم راحت تر و بهتر